Alib.top > Список форумов сайта > Книга жалоб и предложений


Alib.top - Главная | Последние поступления | Форум | Продавцы | Как купить | Как продать | Ищу книгу | Доставка | О сайте

Ключевое слово:
     
Пример: как найти                              Расширенный поиск
Каталог продаваемых книг (284473)

Просим оставлять здесь пожелания, предложения, замечания разработчикам и Ведущему сайта.



Обсуждаем:

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31


1300. Евгений (23, June, 2021 17:06)
11.06.2021 оплатил продавцу bs-PASTUH (Рубежное) книгу. Через несколько дней он вышел на связь, обещал выслать и пропал (в том числе из списка продавцов). Телефон вне зоны. Хотелось бы знать, когда он зарегистрировался на сайте.


1301. BS - Ведущий (23, June, 2021 19:41)
Евгений, PASTUH на сайте почти четыре года.
Я думаю, всё будет нормально.
Такое бывает. Особенно летом...


1302. BS-AVTOR (28, July, 2021 20:53)
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли продать одним лотом две книги? Например Атлас СССР 1954 и Указатель к нему.


1303. BS - Ведущий (28, July, 2021 23:43)
Да, можно.
Это многотомное издание.
См. https://alib.com.ua/sellers.phtml#list

Одна строка - одна книга!
Исключение составляют многотомные издания, серии, комплекты журналов и газет одного наименования, в т.ч. неполные, а также конволюты и наборы открыток.
Заявленная цена, по умолчанию, относится ко всему лоту.
Если указана цена за том или номер, сообщение об этом должно идти в следующей за ценой колонке.
Цена на серии, конволюты и наборы открыток должна указываться за лот, указание цены за часть лота не допускается.


1304. Сергей (10, August, 2021 21:58)
Уважаемый Ведущий! 30.07.2021 купил у продавца Pavlentij 4 книги. после его ответа 6 августа оплатил, Pavlentij обещал выслать книги 8 августа. до сих пор нет ответа от продавца. на письма не отвечает. покупаю тут книги с 2012 года и никогда подобных проблем не было. только зайдя сюда уви дел что этот продавец проблемный.
с уважением Сергей


1305. Сергей (10, August, 2021 22:03)
вернее не 4, а 3 книги.


1306. BS - Ведущий (11, August, 2021 12:53)
Сергей, Ваше сообщение переслал продавцу.


1307. garp39 (13, August, 2021 09:18)
Ув. Ведущий, не могу связаться с вами через сообщения


1308. BS - Ведущий (13, August, 2021 14:50)
garp39, попробуйте ещё раз.
Всё работает.


1309. garp39 (13, August, 2021 16:17)
отписал сообщение


1310. garp39 (14, August, 2021 09:29)
получили ?


1311. garp39 (14, August, 2021 18:31)
Ни как не получается связаться, Ув. Ведущий, отключите пожалуйста объявления на двух моих аккаунтах garp39 и attic2000 до 26 числа, заранее спасибо.


1312. BS - Ведущий (14, August, 2021 21:45)
> отключите пожалуйста объявления на двух моих аккаунтах
Ок.


1313. garp39 (26, August, 2021 04:57)
Я приехал, можно вернуть мои аккаунты на продажу ?


1314. garp39 (27, August, 2021 07:04)
Ув. Ведущий, attic2000, еще включите, спс


1315. V.i.t. (30, August, 2021 18:19)
Хотел купить книгу у продавца - Budin (Харьков). Этот господин в ответном сообщении нахамил мне. Видимо, с кем-то перепутал. Но факт в том, что продавец ведёт себя как хам!


1316. Марина Викторовна (14, September, 2021 15:35)
Сделала заказ у продавца BS-Budin(Харьков) на Гуревич А.Я. Культура и общество средневековой Европы глазами современников (Exempla XIII века),попросила фото.Продавец отказался их делать.Сослался на то,что он делает фото,тратит на это огромное количество времени,а ему пишут что "подумают".Хотя состояние книг(в предыдущих двух заказах)описывалось как "хорошее" и "очень хорошее",но по фото этого сказать нельзя.

В итоге не хочет присылать фото и продавать книгу,заказанную на сайте.


1317. eagle-owl (14, September, 2021 16:02)
Уважаемый Ведущий. Пробная загрузка успешна. Что делать дальше! Код продавца:eagle-owl
Жду инструкций по дальнейшим моим действиям.
Отправил 2 письма на адрес
***** Ответа пока нет. Может я что то неправильно сделал?


1318. BS - Ведущий (14, September, 2021 20:02)
Марина Викторовна, по правилам сайта, у продавцов нет обязанности делать фото.


1319. BS - Ведущий (14, September, 2021 20:04)
eagle-owl, написал Вам на почту.


1320. BS-Budin (14, September, 2021 20:13)
На 1316. Я доброжелательно предупреждал эту "побирательницу" по книжным развалам, касаемо предыдущих "заказов", что наварить на книгах ничего не получится (не нужно петь песни, что для себя Академию заказываем). Дама настаивала, ну сбросил, в ответ "подумаю", неопределенное время естественно. Ну пусть думает, какие "еще фото", какие "заказы"?


1321. Марина Викторовна (14, September, 2021 21:03)
Уважаемый ведущий!У BS-BUDIN в профиле указано что он делает фото.Я,конечно,не буду у него болье заказывать(хотя это его деньги и его интерес),но тогда несоответствие:в профиле он якобы фото делает, а на поверку хамит и посылает.


1322. Артем (14, September, 2021 22:34)
К 1321: покупаю у продавца часто. Фото делает. Никаких никогда проблем не было. Из написаного выше следует что вы запрашиваете фото после покупки. Для этого есть кнопка «задать вопрос продавцу». Если вы запрашиваете фото после покупки товара — это не верно. Нажали кнопку купить — покупайте.


1323. Олег (15, September, 2021 19:14)
на 1321
Марина Викторовна, в личном письме можно послать.
и Ведущий не причем.
а вот такого BS-BUDIN нет, есть такой BS-Budin.
а то что Вы шумите, так от Вас сайт не поднимется.
все равно его не продвигают.


1324. Наталья (17, September, 2021 17:44)

BS - ЛЬВІВ Спасибо большое за точность, пуектуальность и быструю отправку! Отличный продавец, у которого я уже покупала несколько раз, и всегда всё на высоте.


1325. Эдуард (17, September, 2021 21:48)
А как Ведущий относится к дерзости и хамству в отношении покупателей от участников форума со статусом BS?

В этом отличились 2 BS:
BS-Nestor
&
BS-Gerasim.

В частности, они считают, что после запроса фото книг через форму "Здесь можно спросить Продавца", покупатель уже ДОЛЖЕН книги заказать и оплатить!

Иначе они "возмущены" тем, что потратили на фотографирование свое время!

Даже в том случае, если состояние книг на фото не соответствуют их описанию, указанному в Правилах продажи книг на Alib.com.ua!

Архив переписки имеется для предоставления фактов Ведущему.

С другими участниками со статусом BS таких проблем не возникало. Они спокойно высылали фото, без претензий!


1326. Gerasim (17, September, 2021 23:22)
на 1325
с 3 августа прислал (handnorton) семь писем (Шекспира, Бунина, Даля, Пушкина, Мифы народов мира, еще раз Шекспира, Ломброзо) с просьбой выслать фотографии
Приходят письма такого содержания:
Прошу прислать подробные фото обложек, углов, форзацев, страниц с содержанием и т.д.
Каждый раз делал подробные фотографии.
Ни одного заказа сделано не было.
Сколько времени уходит на фотографирование?
Допустим, восьмитомника Шекспира, снять-поставить обратно, сделать подробные фото каждого тома. Отправить письмо.
Как минимум 10-15 минут.
Т.е., потратил 1-1,5 часа, результата никакого.
В конце-концов сказал, вежливо, извините, вас обслуживать больше не буду.
Об оплате речи не было


1327. Gerasim (17, September, 2021 23:55)
Выложу образчики нашей переписки:
- На будущее, указывайте № телефона, если есть Вайбер
- Могу указать номер банковской карты для пожертвований вместо Вайбера! Подходит?
- Вайбер для того, чтоб туда отправлять фотографии
- А банковская карта для того, чтоб туда отправлять пожертвования!

- Не делайте у меня больше заказов
- А разве Я уже делал у Вас заказы?!
- Вот именно. Заказов не делаете, а время отнимаете
- Заказы делаю там, где описание соответствует фотографиям! Для этого продавцы и присылают фото своих книг, чтобы покупатель был уверен в том, что именно ему предлагают купить, не так ли?
- Вы шесть раз просили фотографии, кпд 0%, ни одного заказа. Именно поэтому прошу больше не обращаться ко мне
- По поводу 6 обращений не могу согласиться или опровергнуть, так как точно не помню!
А не было заказов потому, что либо фото не соответствовало описанию либо находилось более интересное предложение - это же логично!
Покупать книги после просмотра фото - это ПРАВО покупателя, но НЕ ОБЯЗАННОСТЬ, не так ли?
- Мое право не иметь дело с определенными покупателями

Укажите, где тут дерзость и хамство?
Где тут требование заказать и оплатить книги?


1328. Nestor (20, September, 2021 14:19)
на 1326.
этот покупатель в кавычках с адресом (handnorton)ни разу ничего не купил. Постоянно просит фото и молчит. Хоть бы из вежливости сказал: спасибо, не подходит. я все электронные адреса сохраняю и вижу что покупатель в кавычках с адресом (handnorton) ничего никогда у меня не купил. А то что он пишет: С другими участниками со статусом BS таких проблем не возникало. Они спокойно высылали фото, без претензий! так только потому, что продавцы видимо в разы получали меньше вопросов.
по правилам алиба жалобу на продавца можно оставить после заказа, а не на форуме.
считаю что покупатель в кавычках с адресом (handnorton) занимается флудом и лучше ему не отвечать.


1329. BS-Budin (20, September, 2021 15:08)
У меня покупатель с адресом handnorton ничего не купил, только вопросы поступали. Но не очень часто, последнее письмо в августе. На него я ответил, в ответ тишина... Если бы еще прислал "сделать подробные фото", был бы послан (сначала в вежливой форме) туда же куда послали коллеги Nestor и Gerasim.


1330. Артем (20, September, 2021 16:10)
На 1325: на других площадках вы присылаете такие же сообщения как написано в 1326. Хотя в обьялвении 8 шт. подробных фотографий.


1331. Артем (20, September, 2021 16:15)
Я так подозреваю Эдаурд собирает базу, для последуюющих кидков людей. Фото книг со всех сторон идеальный повод дать людям понять что книга у вас в руках. Предоплата на карточку и потом, как никого не бывало. Отличная схема.


1332. Олег (20, September, 2021 16:56)
ШУМИМ.
А Эдуард не шумит.
есть конкретный вопрос: А как Ведущий относится к дерзости и хамству в отношении покупателей от участников форума со статусом BS?


1333. BS - Ведущий (22, September, 2021 11:41)
Эдуард и Олег!
По правилам сайта, у продавцов нет обязанности высылать фото книг.


1334. Николай (05, October, 2021 20:29)
Почему то перестали поступать рассылки новых поступлений книг ? А на сайте не могу найти функцию для восстановления , что то поменялось ?


1335. BS - Ведущий (07, October, 2021 12:25)
Николай, был сбой. Сейчас рассылки должны отправляться.


1336. Николай (07, October, 2021 17:15)
Рассылка восстановилась только по одной позиции , остальные исчезли , но я не найду и функцию для подключения к рассылки в тематике ?


1337. Игорь (10, October, 2021 15:06)
Сделал заказ на книгу 4 октября у продавца BS-Vаm Book (Харьков) до настоящего времени мне даже не удосужились просто ответить.
Не рекомендую продавца bs Vam-book (Харьков) проблемы с этим "товарищем" возникают уже не в первый раз.


1338. Игорь (11, October, 2021 14:15)
К 1337. С bs- Vam- Book (Харьков) все вопросы уладили (у них был сбой с мессенджером)
Претензий к этому продавцу не имею, всё хорошо.


1339. Михаил (02, November, 2021 17:07)
Куда пропал BS-admiral?


1340. BS - Ведущий (02, November, 2021 22:38)
10 дней назад книги BS-admiral были сняты с продажи по его просьбе.


1341. Олег (03, November, 2021 10:40)
Неделю назад заказал книгу у BS - Malevich,после оплаты заказа продавец пропал.Книгу я до сих пор не увидел.Писал ему несколько раз,на сообщения он не отвечает.


1342. BS - Ведущий (03, November, 2021 12:12)
Олег, ссылка для жалобы находится в письме с заказом.


1343. BS - Malevich (03, November, 2021 13:11)
На 1341. Книга отправлена 02.11.2021 — в срок, указанный в договоре с покупателем. Полагаем также, что покупателю, прежде чем подозревать продавца в "пропаже" (с двенадцатью гривнами в кармане...) и портить ему репутацию на сайте, стоит внимательно прочитать письмо от продавца, где указан срок отправки книги.


1344. Олег (03, November, 2021 13:43)
На 1343.Пока я на форуме не написал,не было никакой реакции от продавца.А как только я написал,сразу и заказ отправлен, и ответ на мои сообщения.Видимо,это так и работает)


1345. BS - Malevich (03, November, 2021 14:43)
На 1344. "...как только я [на форуме] написал, сразу и заказ отправлен..." — "Деревенский петух прокукарекал, и после этого взошло солнце". Значит ли это, что это петух вызвал солнце? — Потому как всем известно, что ПОСЛЕ ЭТОГО, НЕ ЗНАЧИТ, ЧТО ПО ПРИЧИНЕ ЭТОГО. — До того, как Вы написали на этом форуме, Вам был известен срок отправки книги? (указанный в письме продавца от 27.10.2021).


1346. Аида (07, November, 2021 20:47)
Уважаемый ведущий, помогите, пожалуйста. Заказала книгу у продавца bs Vam-book (Харьков). Получила письмо-подтверждение с сайта, написала продавцу на его дополнительный e-mail на yandex. Продавец мне не ответил, а спустя сутки книга вновь появилась в продаже. Я опять ее заказала, получила подтверждение с сайта, продавец никак не отреагировал, а спустя сутки книга вновь поступила в продажу. Я ни первый раз покупаю на сайте и в частности у данного продавца. Что происходит? Я могу купить книгу?


1347. BS - Ведущий (08, November, 2021 15:45)
Аида, Ваше сообщение переслал продавцу.


1348. Аида (08, November, 2021 19:25)
Уважаемый ведущий, вопрос разрешен. Претензий к продавцу bs Vam-book (Харьков) нет.


1349. SASA (15, November, 2021 20:49)
Добрый день,купил не один десяток книг на сайте,но столкнулся с интересной ситуацией-продавец BS - Budin после договора на 2 книги и предоплаты,обиделся на 125копеек не уплаченной комиссии его социальной карточки и отправил 1 книгу,комиссионные не вернул.Посему вопрос,какие гарантии у покупателя на сайте и как бороться с такими типчиками


1350. Игорь (16, November, 2021 11:59)
Здравствуйте. Можно мне на электронную почту написать ваш электронный адрес для обсуждения одного вопроса

Другие страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31


Добавьте своё сообщение:

Имя:      E-mail: *
Текст:
        

Правила форума


КАРТА сайта · Алиб.top - Главная · Добавить в Избранное

Copyright © 2007-2024, Ведущий и K°. Все права защищены.
Предложения, рекомендации пишите в книгу


| 0 c |